O que é
Sim, o histórico de conversa fica salvo no sistema Pacto.
Como acompanhar o histórico no sistema
No sistema Pacto acesse o perfil do cliente que deseja ver o histórico de contato.
Em seguida clique na guia CRM.
Serão apresentadas as formas de contato disponíveis para realizar com esse cliente e, logo abaixo, o Histórico de contato.
Localize o contato que deseja ver o que foi conversado e clique no ícone de olho para ver os detalhes.