O que é
Criar um agendamento proativo no Conversas.AI permite definir notificações automáticas que a inteligência artificial enviará aos alunos antes e depois de um evento, como uma aula experimental, visita ou outro compromisso agendado.
Esse recurso ajuda a manter o aluno engajado, reduzir faltas e fortalecer o relacionamento, enviando mensagens no momento certo, de forma automática e personalizada, conforme as regras definidas pela academia.
Ao configurar um agendamento proativo, você determina o conteúdo das mensagens e o tempo em que elas serão disparadas em relação ao dia do evento.
Veja a seguir como acessar.
Como fazer
1. No menu lateral, clique no ícone de “Configurações” para acessar as opções do Conversas.AI;
2. Na parte superior da tela, clique na guia “Proativos” para visualizar as configurações de agendamentos automáticos;
3. No campo “Instruções do agendamento”, descreva como você deseja que as notificações sejam enviadas, informando o momento e o conteúdo das mensagens;
4. Clique em “Criar Agendamento” para avançar na configuração;
5. Será aberta a tela com as seções “Dia do Evento – Notificações Antes” e “Dia do Evento – Notificações Depois”;
6. Em “Dia do Evento – Notificações Antes”, confira ou ajuste a instrução, o tempo e a unidade que definem quando a mensagem será enviada antes do evento;
7. Em “Dia do Evento – Notificações Depois”, confira ou ajuste a instrução, o tempo e a unidade que definem quando a mensagem será enviada após o evento;
8. Após revisar todas as informações, clique em “Salvar alterações” para concluir a criação do agendamento proativo.
