O que é
Habilitar planos no Conversas.AI permite definir exatamente quais planos cadastrados no sistema podem ser utilizados pela inteligência artificial durante o atendimento no chat.
Com essa configuração, você controla quais planos a IA pode mencionar, explicar ou considerar nas conversas com os alunos, garantindo que apenas opções válidas, atualizadas e estratégicas façam parte do atendimento automatizado.
Além disso, é possível gerenciar cada plano individualmente, ativando ou desativando conforme a necessidade da academia, evitando confusões, ofertas incorretas ou informações fora da realidade comercial.
Veja a seguir como acessar.
Como fazer
1. No menu lateral, clique no ícone de “Configurações” para acessar as opções do Conversas.AI;
2. Na parte superior da tela, clique na guia “Habilidades” para visualizar as funcionalidades disponíveis;
3. Localize a opção “Habilitar Planos” e ative o botão para permitir o gerenciamento de planos no chat;
4. Será aberta a tela com a listagem de todos os planos cadastrados que estão vigentes no sistema;
5. Utilize o campo de busca para localizar um plano específico, se necessário;
6. Na coluna “Habilitar“, ative ou desative o botão correspondente a cada plano para definir se ele poderá ser utilizado pela inteligência artificial;
7. Após ajustar os planos desejados, clique em “Salvar alterações” para aplicar as configurações.
