O que é
Mostrar taxas extras do plano no chat do Conversas.AI é a funcionalidade que define se a inteligência artificial deve ou não exibir ao aluno informações sobre taxas adicionais vinculadas ao plano, como valores extras, cobranças complementares ou encargos específicos.
Essa configuração é importante para garantir transparência no atendimento, evitando dúvidas ou interpretações incorretas durante a conversa com o aluno, especialmente em negociações, explicações de planos ou esclarecimentos financeiros.
Ao ativar essa opção, a IA passa a considerar essas taxas ao responder perguntas relacionadas a planos, valores e condições comerciais.
Veja a seguir como acessar.
Como fazer
1. No menu lateral, clique no ícone de “Configurações” para acessar as opções do Conversas.AI;
2. Na parte superior da tela, clique na guia “Habilidades” para visualizar as configurações disponíveis para o chat;
3. Localize a opção “Mostrar Taxas Extras do Plano” na lista de habilidades disponíveis;
4. Ative a configuração para que a IA exiba taxas extras relacionadas ao plano para o aluno;
5. Clique em “Salvar alterações” para registrar a configuração.
