O que é
Cobranças realizadas do Conversas.AI é uma funcionalidade prática do nosso sistema que permite que você, como dono ou gerente de uma unidade, acompanhe todas as cobranças processadas automaticamente pelo assistente virtual de inteligência artificial, o Conversas.AI.
Essa ferramenta exibe o total de cobranças concluídas com sucesso, detalhando valores recebidos e status de pagamento dentro do período de tempo que você definir.
Criada para simplificar a gestão financeira, ela oferece uma visão clara e atualizada das transações realizadas, ajudando você a monitorar o desempenho das cobranças, identificar possíveis pendências e otimizar o fluxo de caixa, tudo de forma eficiente e integrada ao trabalho da IA.
Veja a seguir como acessar
Como acessar
1. No menu lateral, localize e clique no ícone de “Dashboard” para acessar a seção de indicadores (BI) que exibe as métricas consolidadas do assistente virtual de IA;
2. Na tela de “Dashboard“, realize os filtros necessários, como ajustar o “Data de filtro” e selecionando “Mostrar todas as unidades” para definir a visualização desejada;
3. No campo de “Data de filtro“, clique no ícone de calendário para ajustar o intervalo de datas e filtrar as informações exibidas de acordo com o período desejado;
- No campo “Data de início“, insira ou ajuste a data inicial (exemplo: 15/10/2025) clicando no ícone de calendário ao lado para selecionar a data desejada;
- No campo “Data de fim“, insira ou ajuste a data final (exemplo: 15/11/2025) clicando no ícone de calendário ao lado para definir o período;
- Clique em “Aplicar filtro” para confirmar as alterações e atualizar os dados exibidos no Dashboard, ou clique em “Cancelar” para descartar as mudanças e fechar a janela;
4. Na opção “Mostrar todas as unidades“, ative ou desative o interruptor para alternar entre visualizar dados de uma única unidade ou de todas as unidades disponíveis, permitindo comparações ou foco específico;
5. Na seção “Análise de cobranças“, visualize o total de cobranças processadas pela ia (0), incluindo as subcategorias, e clique na área para expandir detalhes sobre status e histórico de transações;
- “Valor total cobrado“: este indicador mostra o valor total cobrado no período, ou seja, ele soma o valor das parcelas cobradas;
- “Pessoas cobradas“: este indicador mostra a quantidade de pessoas que as cobranças foram realizadas;
- “Parcelas cobradas“: este indicador mostra a quantidade de parcelas cobradas.
6. No velocímetro apresenta o total de cobranças processadas pela IA, incluindo não recuperados, renegociados e recuperados.
- “Não recuperado“: este indicador mostra o valor de cobranças realizadas que não foram recuperadas, ou seja, oque a i.a. cobrou, porém, não foi recebido;
- “Renegociado“: este indicador mostra o valor de cobranças que foram cobradas e tiveram uma renegociação do valor;
- “Recuperado“: este indicador mostra o valor das cobranças realizadas que foram efetivamente recuperados, ou seja, recebido.
